Wirtualna rejestratorka
Comarch Healthcare zainicjowało współpracę z firmą Talkie.ai. Wirtualna Rejestratorka została skonfigurowana do integracji z systemem Optimed NXT, umożliwiając placówkom medycznym potwierdzanie wizyt z pacjentami bez konieczności obsługi przez personel.
Z radością ogłaszamy kolaborację z Talkie.ai, wiodącym dostawcą botów głosowych dla placówek medycznych. W ramach tego partnerstwa placówki medyczne korzystające z systemu Comarch Optimed NXT teraz mogą korzystać z automatyzacji procesu rejestracji pacjentów za pośrednictwem Wirtualnej Rejestratorki – botu głosowego. To przyczynia się do bardziej kompleksowej opieki nad pacjentami oraz efektywnego zarządzania Elektroniczną Dokumentacją Medyczną.
Współpraca z Talkie.ai wprowadza również innowacyjne możliwości dla placówek medycznych:
- Automatyczne potwierdzanie wizyt – bot głosowy Talkie, zintegrowany z naszym systemem HIS, utrzymuje aktualny kalendarz wizyt, skracając czas oczekiwania na wizytę u specjalisty i umożliwiając szybsze świadczenie usług innym pacjentom. Skuteczne zarządzanie wizytami przekłada się również na zadowolenie personelu medycznego i odciążenie personelu rejestracji od rutynowych zadań.
- Zintegrowane rozwiązania IT – dzięki integracji Wirtualnej Rejestratorki z systemem Comarch Optimed NXT, proces obsługi pacjenta staje się zautomatyzowany, eliminując konieczność zaangażowania personelu rejestracji. To natychmiast przynosi korzyści w zakresie oszczędności czasu i efektywności operacyjnej.